Conditions générales

1. Identification de l'entreprise

JD Mécanique, 1608 Rue Jean-Lachaîne, Sainte-Catherine (Québec) J5C 1C2. Téléphone : (450) 684-0315.

2. Objet du site

Ce site présente les services de l'atelier et permet de demander un rendez-vous. Toute demande transmise par le site est une demande de rendez-vous, et non une réservation ferme : le rendez-vous n'est confirmé que lorsque nous vous contactons pour le valider.

Les renseignements affichés sur le site (services, descriptions, illustrations) sont fournis à titre informatif et peuvent être modifiés sans préavis.

3. Prix et devis

Aucun prix n'est affiché sur le site. Le prix des travaux est déterminé uniquement à l'atelier, après inspection du véhicule, et fait l'objet d'un devis (autorisation de travail) que vous devez approuver avant que les travaux débutent.

Des frais de diagnostic peuvent s'appliquer pour établir ce devis. Le paiement des travaux est exigé à la remise du véhicule ; nous acceptons les modes de paiement indiqués à l'atelier.

Les prix incluent les taxes applicables le cas échéant, lesquelles sont précisées sur la facture.

4. Rendez-vous et annulation

Les créneaux affichés par le site sont offerts à titre indicatif et sujets à disponibilité. Nous nous réservons le droit de proposer une autre date ou heure.

Si vous devez annuler ou déplacer un rendez-vous, avisez-nous au moins 24 heures à l'avance au (450) 684-0315.

Un véhicule laissé à l'atelier au-delà du délai convenu, sans nouvelle entente, peut être sujet à des frais d'entreposage.

5. Véhicule du client

Vous devez nous remettre le véhicule avec les documents requis (certificat d'immatriculation accessible) et divulguer tout problème connu ou travail déjà effectué ailleurs pouvant affecter l'intervention.

Nous prenons soin raisonnable des véhicules confiés. Notre responsabilité à l'égard du véhicule et de son contenu se limite aux dommages causés par notre faute ou celle de nos employés ; les effets personnels ne sont pas couverts. Ne laissez aucun objet de valeur dans le véhicule.

6. Garantie des travaux

Les travaux effectués et les pièces installées sont garantis contre les défauts de main-d'œuvre et de matériau pour la période indiquée sur votre facture ou, à défaut, pour la période minimale prévue par la loi.

La garantie ne couvre pas l'usure normale, la négligence, l'utilisation inadéquate du véhicule, ni les travaux modifiés ou repris par un tiers.

Toute réclamation au titre de la garantie doit être faite auprès de l'atelier, qui effectuera la vérification.

7. Pièces

Sauf indication contraire convenue avec vous, les pièces installées sont neuves ou reconditionnées de qualité équivalente à l'équipement d'origine. Les vieilles pièces remplacées vous sont remises sur demande, au moment de la remise du véhicule.

8. Responsabilité

JD Mécanique est responsable des dommages directs causés par sa faute ou celle de ses employés dans le cadre des travaux convenus. En aucun cas nous ne sommes responsables des dommages indirects (privation d'usage, pertes de revenus, remboursement de transport) découlant des services.

Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi vous accorde, notamment ceux prévus par la Loi sur la protection du consommateur (Québec).

9. Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, images, logo) appartient à JD Mécanique et ne peut être reproduit sans autorisation écrite.

10. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions à l'occasion. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.